Будьте бдительны!

Организатором, то есть юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Российской Федерации, организующим проведение акции, является ООО «АЛЬФАТРЕЙД».

Юридический адрес: 197101, Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПОСАДСКИЙ, УЛ БОЛЬШАЯ МОНЕТНАЯ, Д. 16, К. 5, ЛИТЕРА Е

К участию допускаются дееспособные граждане Российской Федерации, достигшие 18 лет и работающие продавцами в точках продаж, где представлены продукты Plonq.

Продайте устройства и продукты Plonq вашей торговой точке:

Plonq Meta Lite Starter Kit сохраните чек и зарегистрируйтесь на сайте, далее загрузите чек;

Plonq Meta Lite сканируйте уникальный код внутри упаковки и загрузите чек;

Plonq Liquids сканируйте уникальный код внутри упаковки и загрузите чек.

Мы уведомляем участников Программы мотивации о заработанных баллах и апдейтах по электронной почте или номеру телефона.

В Программе участвуют чеки за проданные в торговых точках устройства Plonq Meta Lite Starter Kit в период с 1 апреля 2025 по 30 июня 2025, чеки за проданные в торговых точках жидкости Plonq Liquid в период с 16 Мая 2025 по 30 июня 2025, чеки за проданные в торговых точках устройства Plonq Meta Lite в период с 05 Июня 2025 по 30 июня 2025

Чек можно зарегистрировать, отсканировав QR-код, или вводом данных вручную, не позднее 7 дней с момента продажи.

Зарегистрированные чеки проходят проверку в Федеральной налоговой службе РФ, а также проверку на соответствие условиям Программы. После успешного прохождения проверок чек принимается.

Обратите внимание: обработка чеков может занимать до трех дней, прежде чем они будут приняты.

Чек может быть отклонен по следующим причинам:

• Ошибка при вводе данных вручную. Рекомендуем регистрировать чек с помощью сканирования QR-кода, напечатанного на самом чеке.
• Отсутствие данных о чеке в Федеральной налоговой службе РФ.
• Название устройства указано неверно, из-за чего система не смогла его обработать.
• Продукт не был корректно зарегистрирован в системе.
• Код отсканирован не корректно.

Проверьте, что чек соответствует правилам Программы. Если чек подходит под условия Программы, попробуйте зарегистрировать чек еще раз. Воспользуйтесь сканированием QR-кода с чека вместо ввода данных вручную, чтобы избежать ошибок.

Если рекомендации не помогли, напишите нам через Написать письмо.

Организатор акции вправе попросить участника акции повторно зарегистрировать чек или предоставить фото чека для дополнительной проверки.

Кассовый чек предъявляется по требованию организатора в спорных ситуациях. Например, при обращении участника через Написать письмо с вопросом об отклонении чека.

Участники уведомляются о получении бонусов по электронной почте, указанной при регистрации.

Вы можете оформить кешбэк на карту в разделе "Призы". Взимается комиссия 2.8% от суммы баллов и 25 рублей за операцию.

Сертификаты доступны в разделе «Призы» вашего личного кабинета.

Если прошло менее 3 дней с момента оформления заказа и он все еще находится в обработке, рекомендуем подождать

Ваш заказ может находиться на дополнительной модерации из-за подозрительной активности; обработка может занять до 15 дней.

⁠ Возможно, вы ввели некорректные данные при запросе, и заказ завис на стадии обработки.

Если ваш заказ находится на стадии "Сбор данных", проверьте вкладку "Заказы" и дозаполните необходимую информацию.

Данные при оформлении заказа были введены с ошибками;

Номер и серия паспорта не соответствуют указанным в профиле;

Приза временно нет в наличии;

Участник заблокирован.

Участник может быть исключен из программы, а его результаты аннулированы без предварительного уведомления в случае нарушения правил или мошеннических действий.

За каждого приглашенного, кто зарегистрировал 3 чека, приглашающий получает 500 баллов. Реферал получает 250 баллов после регистрации 3 первых чеков.

⁠⁠Друг совершил регистрацию не по реферальной ссылке, а с главной страницы;

⁠

⁠Приглашенный участник еще не загрузил чеки на 3 устройства.

⁠

Стоит сделать следующее:

1. Обновите мобильный браузер
2. Очистить кэш браузера
3. Проверить, что этому браузеру разрешен доступ к камере
4. Перейти на promo.plonq.ru, заново залогиниться и открыть сканер

Согласно правилам программы, для вывода баллов вам необходимо накопить минимум 1000 баллов.

Необходимо убедиться, что регистрация осуществлялась под тем же номером телефона;

⁠Регистрация осуществлялась по почте. В таком случае необходимо написать в службу поддержки: менеджер привяжет номер телефона к вашему личному кабинету.

Служба поддержки работает в будние дни с 10:00 до 19:00 Написать письмо и Тelegram бот акции

Баллы остаются на счету и не сгорают.